WOMEN
MEN
UNISEXReturn & Refund Policy
הפריטים שרכשת יישלחו אליך באמצעות חברת שליחיות עם שליח ישירות עד הבית. חברת השילוח
תתאם איתך ישירות את זמני ההגעה של השליח. אנו מתחייבים לארוז ולהוציא עבורך את הפריט
למשלוח עד שני ימי עסקים מיום הזמנת הפריט.
אזורי החלוקה הם:
תל אביב, רמת גן, בני ברק, גבעתיים, ראשון לציון, חולון, בת ים, נס ציונה, באר יעקב רחובות, יבנה,
אשדוד, אשקלון, קרית גת, ירושלים, כפר סבא, רעננה, הוד השרון, קרית מלאכי, גדרה בני עייש, גן
יבנה, מזכרת בתיה, גאליה, בן זכאי ובית גמליאל.
משלוח עד הבית לרוב מגיע לכל חלקי הארץ בטווח בין ___ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה) .
איסוף עצמי יתאפשר רק עבור הזמנות ששולמו בכרטיס אשראי ובכפוף לתיאום מראש מול
הסטודיו בטלפון: 050-6509745.
החזרות והחלפות
ניתן להחליף ולהחזיר כל פריט שנרכש באתר בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח, זאת
כל עוד לא נעשה בו שימוש, לא נגרם נזק והתווית מחוברת אליו. פריטים שנרכשו במסגרת
Sale, ניתן להחליף בתוך 7 ימי עסקים.
משלוח החזרה/החלפה עם שליח עד הבית - בתשלום של 35.
ניתן לבצע החזרה/החלפה בהגעה לסטודיו בתל אביב בתיאום מראש בשעות הפעילות של
הסטודיו.
כיצד מחזירים?
יש לשלוח הודעת דוא"ל לסטודיו ואליה לצרף את חשבונית העסקה שנשלחה במייל בצירוף
פרטי הלקוח המלאים.
יש לציין מה ברצונכם לעשות עם הפריט:
1. החזרת הפריט וקבלת זיכוי לרכישה עתידית באתר.
2. החזרת הפריט וקבלת החזר כספי בשווי הסכום ששולם עבורו (*ההחזר יתבצע לכרטיס
האשראי באמצעותו שולמה העסקה, ניתן לראותו בחשבונכם עד 14 ימים מיום החזרת
הפריט).
3. החלפה לפריט אחר הנמצא במלאי באתר.
*ההחזר יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה
במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות
לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה – אנו נטפל בזה עבורכם.
*על פי הנחיות משרד הבריאות, לא ניתן לנחזיר בגדי ים.
*לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה/סט/חליפה, אלא רק את הערכה כולה על כל
פריטיה.
*לא יינתנו החלפות/זיכויים על פריטים שנעשו בשימוש לא סביר.
לא מצאת שליחות שמגיעה לאזור המתאים עבורך? אנחנו כאן כדי לעזור בכל שאלה או בעיה:
תתאם איתך ישירות את זמני ההגעה של השליח. אנו מתחייבים לארוז ולהוציא עבורך את הפריט
למשלוח עד שני ימי עסקים מיום הזמנת הפריט.
אזורי החלוקה הם:
תל אביב, רמת גן, בני ברק, גבעתיים, ראשון לציון, חולון, בת ים, נס ציונה, באר יעקב רחובות, יבנה,
אשדוד, אשקלון, קרית גת, ירושלים, כפר סבא, רעננה, הוד השרון, קרית מלאכי, גדרה בני עייש, גן
יבנה, מזכרת בתיה, גאליה, בן זכאי ובית גמליאל.
משלוח עד הבית לרוב מגיע לכל חלקי הארץ בטווח בין ___ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה) .
איסוף עצמי יתאפשר רק עבור הזמנות ששולמו בכרטיס אשראי ובכפוף לתיאום מראש מול
הסטודיו בטלפון: 050-6509745.
החזרות והחלפות
ניתן להחליף ולהחזיר כל פריט שנרכש באתר בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח, זאת
כל עוד לא נעשה בו שימוש, לא נגרם נזק והתווית מחוברת אליו. פריטים שנרכשו במסגרת
Sale, ניתן להחליף בתוך 7 ימי עסקים.
משלוח החזרה/החלפה עם שליח עד הבית - בתשלום של 35.
ניתן לבצע החזרה/החלפה בהגעה לסטודיו בתל אביב בתיאום מראש בשעות הפעילות של
הסטודיו.
כיצד מחזירים?
יש לשלוח הודעת דוא"ל לסטודיו ואליה לצרף את חשבונית העסקה שנשלחה במייל בצירוף
פרטי הלקוח המלאים.
יש לציין מה ברצונכם לעשות עם הפריט:
1. החזרת הפריט וקבלת זיכוי לרכישה עתידית באתר.
2. החזרת הפריט וקבלת החזר כספי בשווי הסכום ששולם עבורו (*ההחזר יתבצע לכרטיס
האשראי באמצעותו שולמה העסקה, ניתן לראותו בחשבונכם עד 14 ימים מיום החזרת
הפריט).
3. החלפה לפריט אחר הנמצא במלאי באתר.
*ההחזר יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה
במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות
לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה – אנו נטפל בזה עבורכם.
*על פי הנחיות משרד הבריאות, לא ניתן לנחזיר בגדי ים.
*לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה/סט/חליפה, אלא רק את הערכה כולה על כל
פריטיה.
*לא יינתנו החלפות/זיכויים על פריטים שנעשו בשימוש לא סביר.
לא מצאת שליחות שמגיעה לאזור המתאים עבורך? אנחנו כאן כדי לעזור בכל שאלה או בעיה:
בטלפון/ WhatsApp – 050-6509745
בדוא״ל – fly.by.lir.a@gmail.com
בדוא״ל – fly.by.lir.a@gmail.com